Phone Hub
Mantén cada conversación organizada
Phone Hub ayuda a tu equipo a gestionar llamadas, mensajes y seguimiento desde una sola plataforma.
Atención y seguimiento desde un solo lugar
Toda la actividad de comunicación de tu equipo, organizada y accesible desde un solo panel.
Seguimiento más organizado para tu equipo
Visualiza llamadas, mensajes, conversaciones asignadas, campañas SMS y actividad reciente desde una sola plataforma diseñada para mejorar la comunicación con clientes y prospectos.
Historial de actividad
Consulta llamadas, mensajes y actividad reciente desde un panel diseñado para mantener el seguimiento organizado.
Campañas SMS
Crea, programa y administra campañas masivas de SMS para comunicarte con clientes de forma rápida y organizada.
Flujos de atención
Utiliza Studio Flow para automatizar rutas, menús y seguimiento desde un solo lugar.
De la conversación al seguimiento
Mantén organizada cada interacción y facilita la colaboración entre miembros del equipo.
Mensaje recibido
Las conversaciones llegan a una bandeja centralizada.
Asignación
La conversación puede asignarse al miembro adecuado del equipo.
Respuesta y seguimiento
Mantén el historial completo para una atención más consistente.
Organización
Archiva conversaciones y conserva registros para futuras consultas.
Continuidad
Todo el equipo puede dar seguimiento desde un solo lugar.
Conversaciones asignadas
Distribuye conversaciones entre miembros del equipo para mejorar la atención.
Comunicación organizada
Archiva conversaciones y mantén el historial disponible cuando lo necesites.
Mejor continuidad
Centraliza mensajes y llamadas para facilitar el seguimiento.
Cybix AI para conversaciones más eficientes
Utiliza inteligencia artificial para optimizar la comunicación con clientes y prospectos.
Redacción asistida
Mejora la claridad y calidad de los mensajes antes de enviarlos.
Traducción de mensajes
Comunícate en diferentes idiomas desde una misma conversación.
Corrección gramatical
Perfecciona respuestas rápidamente antes de enviarlas.
Resúmenes y transcripciones
Resume y transcribe mensajes de voz automáticamente.
Contexto
Obtén contexto antes de responder con Cybix AI.
¿Listo para responder más rápido y dar mejor seguimiento?
Mantén conversaciones organizadas y mejora la continuidad en la atención de clientes y prospectos.