Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2025
Bienvenido a Cybix, un producto de software como servicio (SaaS) proporcionado por CyberGlobalNet LLC ("la Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la plataforma Cybix y todos los servicios asociados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar Cybix, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder ni utilizar los Servicios.
1. Descripción general
Cybix es una plataforma de software empresarial que permite a los clientes gestionar operaciones a través de diversas funcionalidades (por ejemplo, facturación, CRM, chat, comunicación, productividad, preparación de impuestos). Cybix es una marca de CyberGlobalNet LLC, una empresa con sede en Maryland, EE.UU.
2. Elegibilidad
Para utilizar los Servicios, debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Al usar Cybix, declaras y garantizas que cumples con este requisito.
3. Registro de cuenta
Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Aceptas mantener actualizada tu información de cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
4. Licencia y restricciones
Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios. Aceptas no:
- Invertir la ingeniería, descompilar o desensamblar el software
- Vender, sublicenciar o revender los Servicios sin permiso por escrito
- Usar los Servicios para fines ilegales o no autorizados
5. Pagos y facturación
Utilizamos Stripe y PayPal para procesar pagos. Las tarifas de suscripción dependen del plan seleccionado y pueden variar según el uso de almacenamiento. El pago es obligatorio al registrarse. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
Si tu cuenta se cancela, tu proyecto SaaS será eliminado, aunque podríamos conservar metadatos (por ejemplo, nombre, información de la empresa) para fines administrativos.
6. Almacenamiento y procesamiento de datos
Tu proyecto SaaS está alojado en servidores arrendados a un proveedor externo (por ejemplo, Liquid Web). Aunque CyberGlobalNet LLC gestiona el entorno de alojamiento, no posee la infraestructura física. Ofrecemos una disponibilidad del 99,9%. Puedes almacenar datos sensibles o regulados (por ejemplo, SSN, licencias de conducir), pero eres el único responsable de cumplir con las leyes aplicables.
7. Servicios e integraciones de terceros
Nos integramos con terceros (por ejemplo, Hexonet para registro de dominios, Stripe, PayPal, Bouncie, Zapier). No somos responsables de los servicios de terceros ni de sus términos y políticas de privacidad.
8. Registro de dominios
Si eliges registrar un dominio mediante nuestra integración con Hexonet, tu información personal se compartirá con el registrador para completar la compra. El registro de dominio es opcional y se rige por las políticas de Hexonet.
9. Modificaciones a los Servicios
Podemos modificar, suspender o descontinuar los Servicios (o cualquier parte de ellos) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No somos responsables ante ti ni ante terceros por dichas modificaciones.
10. Terminación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos o participas en conductas abusivas o perjudiciales.
11. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a CyberGlobalNet LLC, sus afiliados, directivos y empleados frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño o gasto derivados de tu uso de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
12. Garantías, exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.
CYBERGLOBALNET LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS. HACEMOS NUESTRO MEJOR ESFUERZO POR MANTENER LA SEGURIDAD, PERO NINGÚN SISTEMA ES 100% SEGURO. UTILIZA LOS SERVICIOS BAJO TU PROPIO RIESGO..
HACEMOS NUESTRO MEJOR ESFUERZO POR MANTENER LA SEGURIDAD, PERO NINGÚN SISTEMA ES 100% SEGURO. UTILIZA LOS SERVICIOS BAJO TU PROPIO RIESGO..
13. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Maryland, EE.UU. Cualquier disputa o reclamación relacionada con estos Términos o tu uso de los Servicios se resolverá exclusivamente en el tribunal de reclamaciones menores ubicado en Maryland. Al utilizar los Servicios, renuncias al derecho de presentar una demanda en otro lugar o de participar en una acción colectiva.
14. Política de uso aceptable
Te comprometes a no utilizar los Servicios para:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Distribuir malware, spam o contenido promocional no autorizado
- Suplantar a otra persona o falsear tu identidad
- Interferir con la integridad o el rendimiento de los Servicios
15. Funciones beta
Ocasionalmente, podemos ofrecer funciones beta para evaluación. Dichas funciones pueden ser modificadas o eliminadas en cualquier momento y se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo.
16. Comentarios
Si nos proporcionas comentarios o sugerencias sobre los Servicios, podemos usarlos para cualquier propósito sin obligación ni compensación hacia ti.
17. Fuerza mayor
No somos responsables por demoras o incumplimientos debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, acciones gubernamentales o interrupciones de internet.
18. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios por correo electrónico o en la plataforma. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los Términos actualizados.
19. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: support@cybix.us
